ALGEMENE VOORWAARDEN — BRUNEEL D. FOTOGRAFIE
Versie: 1 oktober 2026
1. Identiteit en toepasselijkheid
Bruneel D. Fotografie, gevestigd te 8700 Waregem, ondernemingsnummer 0773.521.451, hierna genoemd “de Fotograaf”.
Volledig vestigingsadres: Muizelstraat 36 bus 13 8790 Waregem
E-mailadres: info@bruneeld-fotografie.com
Telefoonnummer: 0471/875581
De persoon, onderneming, vereniging of organisatie die een opdracht aan de Fotograaf verstrekt, wordt hierna “de Klant” genoemd.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, boekingen, fotosessies, reportages, opdrachten en leveringen van Bruneel D. Fotografie, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
De voorwaarden die gelden, zijn steeds de versie die vóór of bij het sluiten van de overeenkomst aan de Klant werd meegedeeld en door de Klant werd aanvaard. Latere wijzigingen gelden niet voor reeds gesloten overeenkomsten zonder akkoord van beide partijen.
Dwingende wettelijke rechten van consumenten blijven steeds van toepassing.
2. Offerte, overeenkomst en boeking
Een offerte vermeldt de overeengekomen opdracht, prijs en, voor zover relevant, datum, locatie, duur, leveringen, gebruiksrechten en eventuele bijkomende kosten.
Een boeking wordt definitief zodra de Klant de offerte of boekingsbevestiging en deze algemene voorwaarden heeft aanvaard én het gevraagde voorschot tijdig door de Fotograaf werd ontvangen.
Totdat het voorschot is ontvangen, kan een voorgestelde datum niet als definitief gereserveerd worden beschouwd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Wijzigingen of bijkomende prestaties die na de boeking worden gevraagd, kunnen aanleiding geven tot een aangepaste prijs. Bijkomende kosten worden vooraf meegedeeld of ter goedkeuring aan de Klant voorgelegd.
3. Prijzen en betaling
Tenzij anders vermeld, bedraagt het voorschot 50% van de overeengekomen totaalprijs.
Het voorschot wordt in mindering gebracht op de eindfactuur.
Het resterende bedrag is verschuldigd volgens de betalingstermijn vermeld op de offerte of factuur. Indien geen andere termijn werd overeengekomen, moet het resterende bedrag uiterlijk op de dag van de fotoshoot of opdracht betaald zijn.
Eventuele verplaatsingskosten, parkeerkosten, toegangskosten, locatiehuur, vergunningen of andere externe kosten worden alleen bijkomend aangerekend wanneer dit vooraf werd overeengekomen of door de Klant werd goedgekeurd.
Voor consumenten wordt steeds de totale prijs inclusief toepasselijke belastingen en verplichte kosten meegedeeld.
Wanneer een consument een voorschot betaalt voor een dienst die later wordt uitgevoerd, ontvangt hij een schriftelijke bevestiging of bestelbon met de essentiële gegevens van de overeenkomst.
4. Laattijdige betaling
Consumenten
Bij niet-tijdige betaling door een consument wordt eerst kosteloos een betalingsherinnering verzonden overeenkomstig Boek XIX van het Wetboek van economisch recht.
Na deze eerste herinnering beschikt de consument over de wettelijk voorziene termijn van minstens 14 kalenderdagen om de openstaande schuld te betalen voordat verwijlintresten of een forfaitaire vergoeding kunnen worden aangerekend.
Eventuele verwijlintresten en forfaitaire vergoedingen worden uitsluitend aangerekend binnen de op dat moment geldende wettelijke grenzen.
Professionele Klanten
Bij handelstransacties tussen ondernemingen zijn bij laattijdige betaling de wettelijke regels inzake betalingsachterstand bij handelstransacties van toepassing, tenzij schriftelijk een geldige andere regeling werd overeengekomen.
5. Verplaatsen van een fotosessie
De Klant kan een fotosessie eenmaal kosteloos verplaatsen wanneer dit minstens 7 kalenderdagen vóór de geplande datum schriftelijk wordt meegedeeld.
De nieuwe datum wordt in onderling overleg en volgens beschikbaarheid bepaald en vindt in principe binnen drie maanden na de oorspronkelijke datum plaats.
Een tweede verplaatsing of een verzoek tot verplaatsing minder dan 7 kalenderdagen vóór de fotosessie kan als een annulering worden behandeld, tenzij sprake is van omstandigheden waarvoor partijen in onderling overleg een andere oplossing overeenkomen.
Reeds gemaakte, vooraf goedgekeurde en niet-recupereerbare externe kosten blijven verschuldigd.
6. Annulering door de Klant
Een annulering moet schriftelijk of per e-mail worden meegedeeld.
Bij annulering minstens 7 kalenderdagen vóór de geplande fotosessie worden reeds betaalde bedragen terugbetaald, verminderd met reeds uitgevoerde prestaties en vooraf goedgekeurde, niet-recupereerbare externe kosten.
Bij annulering minder dan 7 kalenderdagen vóór de geplande fotosessie kan een annuleringsvergoeding van maximaal 50% van de overeengekomen opdrachtprijs verschuldigd zijn. Het reeds betaalde voorschot wordt hiermee verrekend.
Bij het zonder voorafgaande melding niet verschijnen op de afgesproken datum (“no-show”) kan maximaal de volledige overeengekomen opdrachtprijs verschuldigd zijn, rekening houdend met reeds gemaakte kosten, gereserveerde tijd en kosten die door het niet uitvoeren van de opdracht werden uitgespaard.
Een eventuele annuleringsvergoeding moet in verhouding staan tot de redelijkerwijs geleden schade.
Deze bepalingen doen geen afbreuk aan een eventueel wettelijk herroepingsrecht van een consument.
7. Annulering door de Fotograaf
Wanneer de Fotograaf de opdracht om een aan hem toerekenbare reden niet kan uitvoeren, wordt in eerste instantie in overleg een nieuwe datum gezocht.
Indien een nieuwe datum niet mogelijk of voor de Klant redelijkerwijs niet aanvaardbaar is, worden de bedragen voor de niet-uitgevoerde prestaties terugbetaald.
Wanneer de Fotograaf een opdracht laattijdig annuleert om een aan hem toerekenbare reden, heeft een consument recht op een redelijke vergoeding die in verhouding staat tot de omstandigheden en van dezelfde orde is als de vergoeding die in vergelijkbare omstandigheden aan de Klant zou worden aangerekend.
Dit geldt niet wanneer de niet-uitvoering het gevolg is van overmacht in de zin van het toepasselijke Belgische recht.
8. Slecht weer bij outdoor-fotografie
Bij outdoor-fotosessies beoordelen de Fotograaf en de Klant in functie van de actuele lokale weersomstandigheden of de opdracht op een veilige en kwalitatief verantwoorde manier kan plaatsvinden.
Wanneer weersomstandigheden de veiligheid van personen of materiaal in gevaar brengen of de uitvoering van de overeengekomen opdracht redelijkerwijs onmogelijk maken, kan de fotosessie kosteloos naar een andere datum worden verplaatst.
De beslissing wordt waar mogelijk uiterlijk ongeveer 24 uur vóór aanvang besproken. Bij snel wijzigende weersomstandigheden kan een beslissing later noodzakelijk zijn.
Bewolking, koude of lichte neerslag vormen niet automatisch een reden om een opdracht kosteloos te annuleren wanneer de fotosessie redelijkerwijs kan plaatsvinden.
Wanneer de Klant de fotosessie om persoonlijke voorkeur wil verplaatsen terwijl de omstandigheden volgens de gemaakte afspraken werkbaar zijn, gelden de gewone regels voor verplaatsing en annulering.
9. Sportwedstrijden, evenementen en tijdsgebonden opdrachten
Wanneer een evenement of sportwedstrijd vóór aanvang wordt afgelast door de organisator, zoeken partijen indien mogelijk een alternatief of een nieuwe datum.
Wanneer verplaatsing onmogelijk is, zijn de reeds uitgevoerde prestaties, voorbereiding en niet-recupereerbare kosten verschuldigd. Een eventuele bijkomende annuleringsvergoeding wordt bepaald volgens artikel 6.
Wanneer een evenement na aanvang buiten de verantwoordelijkheid van de Fotograaf vroegtijdig wordt stopgezet, blijft de vergoeding verschuldigd in verhouding tot de uitgevoerde opdracht, de gereserveerde tijd en de redelijkerwijs niet meer vermijdbare kosten.
De Fotograaf levert, voor zover technisch mogelijk, de tot dan toe bruikbare gemaakte beelden.
10. Verantwoordelijkheden van de Klant
De Klant verstrekt tijdig alle informatie die redelijkerwijs noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht.
Bij fotografie op locaties, sportterreinen, evenementen of private eigendommen is de Klant verantwoordelijk voor de toegang, accreditaties en toestemmingen die hij als opdrachtgever moet regelen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
De Klant meldt vooraf bijzondere veiligheidsvoorschriften of beperkingen die op de locatie gelden.
Eventuele kosten voor toegang, vergunningen of locatiehuur worden gedragen volgens de afspraken in de offerte.
Bij opdrachten waarbij de Klant andere personen laat fotograferen, staat de Klant ervoor in dat deze personen correct worden geïnformeerd over de opdracht en het overeengekomen gebruik van de beelden. Dit ontslaat de Fotograaf niet van zijn eigen wettelijke verplichtingen.
11. Minderjarigen
Voor geplande portret- of fotosessies met minderjarigen moet de noodzakelijke toestemming van de ouder(s), voogd of wettelijke vertegenwoordiger aanwezig zijn.
Wanneer de minderjarige voldoende onderscheidingsvermogen heeft, wordt ook rekening gehouden met diens eigen toestemming voor het maken en gebruiken van herkenbare beelden overeenkomstig de toepasselijke regelgeving.
Toestemming voor publicatie door de Fotograaf voor eigen promotie wordt afzonderlijk geregeld en wordt niet automatisch verondersteld door de boeking van de fotosessie.
12. Creatieve uitvoering
De Klant verklaart kennis te hebben genomen van de fotografische en creatieve stijl van Bruneel D. Fotografie zoals zichtbaar in het portfolio.
De Fotograaf voert de opdracht uit volgens professioneel en creatief inzicht, rekening houdend met vooraf schriftelijk meegedeelde wensen en de overeengekomen briefing.
Een exacte reproductie van voorbeeldbeelden, inspiratiebeelden of foto's van andere fotografen kan niet worden gegarandeerd.
Verschillen die uitsluitend voortvloeien uit persoonlijke smaak vormen op zichzelf geen gebrekkige uitvoering wanneer de geleverde beelden beantwoorden aan de overeengekomen opdracht.
13. Selectie en nabewerking
De Fotograaf maakt de professionele selectie van de gemaakte beelden en bepaalt welke beelden technisch en artistiek geschikt zijn voor afwerking en levering.
Niet-geselecteerde beelden, testbeelden, mislukte beelden en RAW-bestanden maken geen deel uit van de levering, tenzij vooraf uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.
De geleverde foto's worden professioneel nabewerkt overeenkomstig de stijl van Bruneel D. Fotografie.
14. Levering
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen gelden als gebruikelijke maximale levertermijnen:
- opdrachten tot 2 uur: maximaal 10 kalenderdagen;
- opdrachten langer dan 2 uur, waaronder bepaalde sport- en eventreportages: maximaal 20 kalenderdagen.
Wanneer de Klant eerst zelf beelden moet selecteren, begint de overeengekomen levertermijn te lopen vanaf het ogenblik waarop de volledige selectie werd doorgegeven.
Wanneer een vertraging ontstaat, informeert de Fotograaf de Klant zo snel mogelijk en wordt indien nodig een redelijke aanvullende levertermijn overeengekomen.
De foto's worden digitaal geleverd in het overeengekomen formaat, doorgaans JPEG in hoge resolutie, via een digitale galerij of downloadlink.
De Klant is na levering verantwoordelijk voor het maken en bewaren van eigen back-ups. De Fotograaf garandeert geen permanente bewaring van afgeleverde bestanden.
15. Technische problemen of verlies van beelden
De Fotograaf neemt redelijke professionele voorzorgsmaatregelen om verlies of beschadiging van beeldmateriaal te voorkomen.
Wanneer door een technisch probleem waarvoor de Fotograaf verantwoordelijk is een wezenlijk deel van de overeengekomen beelden niet geleverd kan worden, wordt in eerste instantie, indien redelijkerwijs mogelijk, kosteloos een nieuwe fotosessie aangeboden.
Wanneer een nieuwe fotosessie onmogelijk of zinloos is, bijvoorbeeld bij een eenmalig evenement, wordt minstens het gedeelte van de vergoeding dat betrekking heeft op de niet-geleverde prestatie terugbetaald.
Dwingende wettelijke rechten van de Klant blijven onverminderd van toepassing.
16. Auteursrecht
Het auteursrecht op de door Bruneel D. Fotografie gemaakte foto's blijft bij de Fotograaf, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk een overdracht van bepaalde vermogensrechten werd overeengekomen.
Het betalen voor een fotosessie of ontvangen van digitale bestanden houdt op zichzelf geen overdracht van auteursrechten in.
De Klant ontvangt een gebruikslicentie volgens het doel en de omvang die in de offerte, boeking of overeenkomst werden afgesproken.
17. Gebruik door particuliere Klanten
Tenzij anders overeengekomen ontvangt een particuliere Klant een niet-exclusieve licentie om de geleverde foto's voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden te gebruiken en te delen, waaronder op persoonlijke sociale media.
Normaal technisch verkleinen, comprimeren of bijsnijden voor plaatsing op sociale media is toegestaan zolang de uitstraling van het beeld niet wezenlijk wordt gewijzigd.
Het toevoegen van filters, ingrijpende retouches, kleurwijzigingen of andere bewerkingen die de fotografische stijl wezenlijk veranderen, is zonder toestemming van de Fotograaf niet toegestaan.
18. Zakelijk en commercieel gebruik
Voor ondernemingen, sportclubs, verenigingen, coaches, personal trainers, sportmerken en andere professionele opdrachtgevers wordt de gebruikslicentie bepaald door de offerte of overeenkomst.
Wanneer niet anders bepaald, omvat de licentie het gebruik van de geleverde beelden voor de eigen website, eigen sociale media, eigen drukwerk en eigen communicatie van de Klant.
Doorlevering, verkoop of licentiëring van foto's aan derden, waaronder sponsors, commerciële partners, mediabedrijven of andere ondernemingen, is alleen toegestaan wanneer dit onderdeel vormt van de overeengekomen licentie of wanneer de Fotograaf hiervoor vooraf schriftelijk toestemming geeft.
Gebruik van de foto's voor wederverkoop als stockbeeld, merchandising, geautomatiseerde AI-training of het genereren van afgeleide synthetische beelden is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
19. Recht op afbeelding en promotioneel gebruik
De boeking van een fotosessie betekent niet automatisch dat de Fotograaf herkenbare foto's van de Klant of andere geportretteerde personen voor eigen reclame mag publiceren.
Voor gebruik van herkenbare beelden door Bruneel D. Fotografie op de eigen website, portfolio, sociale media, advertenties, wedstrijden, drukwerk of andere promotionele kanalen wordt, wanneer wettelijk vereist, afzonderlijk toestemming gevraagd.
Het weigeren van dergelijke toestemming heeft geen invloed op de uitvoering of prijs van de geboekte fotosessie, tenzij uitdrukkelijk een afzonderlijke overeenkomst werd gesloten.
Een verleende toestemming wordt uitsluitend gebruikt binnen de afgesproken doeleinden en kan overeenkomstig de toepasselijke wetgeving worden ingetrokken voor toekomstig gebruik. Een intrekking tast de rechtmatigheid van gebruik vóór de intrekking niet aan.
20. Privacy en persoonsgegevens
Bruneel D. Fotografie verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor gerechtvaardigde en meegedeelde doeleinden en overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
Meer informatie over de verwerking, bewaartermijnen, rechten van betrokkenen en contactmogelijkheden wordt opgenomen in een afzonderlijke privacyverklaring.
Foto's waarop personen herkenbaar zijn, kunnen eveneens persoonsgegevens vormen en worden behandeld overeenkomstig de toepasselijke regelgeving.
21. Aansprakelijkheid
De Fotograaf voert iedere opdracht met redelijke professionele zorg uit.
Geen enkele bepaling van deze voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit wanneer een dergelijke beperking wettelijk niet is toegestaan, onder meer bij opzettelijke of zware fout, niet-uitvoering van een essentiële contractuele verbintenis of lichamelijk letsel waarvoor de Fotograaf volgens de wet aansprakelijk is.
De Fotograaf is niet verantwoordelijk voor schade die uitsluitend het gevolg is van foutieve of onvolledige informatie van de Klant, instructies van de Klant, handelen van derden of omstandigheden waarvoor de Fotograaf juridisch niet aansprakelijk is.
22. Afdrukken en kleurweergave
Beeldschermen, printers, papiersoorten en externe afdrukcentrales kunnen kleuren en helderheid verschillend weergeven.
De Fotograaf kan daarom niet instaan voor kleur- of kwaliteitsafwijkingen die uitsluitend veroorzaakt worden door apparatuur of afdrukdiensten van derden waarop hij geen controle heeft.
Wanneer afdrukproducten rechtstreeks door de Fotograaf worden geleverd, blijven de wettelijke rechten van de Klant van toepassing.
23. Herroepingsrecht voor consumenten
Wanneer een consument een overeenkomst op afstand of buiten de verkoopruimte sluit, beschikt hij over het wettelijk herroepingsrecht voor zover dit volgens de toepasselijke wetgeving op de overeenkomst van toepassing is.
De Fotograaf verstrekt vóór het sluiten van de overeenkomst de wettelijk vereiste informatie over het bestaan of ontbreken van het herroepingsrecht en, wanneer vereist, het modelformulier voor herroeping.
Wanneer een consument uitdrukkelijk vraagt om de uitvoering van een dienst tijdens de herroepingstermijn te starten, wordt hiervoor de wettelijk vereiste uitdrukkelijke toestemming gevraagd.
Wanneer de dienst volledig wordt uitgevoerd binnen de herroepingstermijn, kan het herroepingsrecht slechts vervallen onder de wettelijk bepaalde voorwaarden en nadat de consument daarvoor de vereiste erkenning heeft gegeven.
Wanneer een wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht van toepassing is, wordt de consument daar vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk over geïnformeerd.
Deze algemene voorwaarden houden op zichzelf geen afstand van een wettelijk herroepingsrecht in.
24. Klachten
Klachten over de uitvoering of levering worden zo snel mogelijk na vaststelling schriftelijk of per e-mail gemeld, zodat de Fotograaf de mogelijkheid krijgt de klacht te onderzoeken en, indien mogelijk, een passende oplossing voor te stellen.
Voor consumenten doet een laattijdige melding geen afbreuk aan rechten waarvan volgens dwingend recht niet kan worden afgeweken.
Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.
25. Consumentenbemiddeling
Wanneer een geschil met een consument niet rechtstreeks kan worden opgelost, kan de consument zich wenden tot de bevoegde buitengerechtelijke geschilleninstantie, waaronder waar van toepassing de Consumentenombudsdienst.
26. Overmacht
Wanneer een partij door overmacht in de zin van het Belgische recht tijdelijk of definitief niet in staat is een contractuele verplichting uit te voeren, wordt de uitvoering van die verplichting geschorst voor de duur van de onmogelijkheid.
De betrokken partij informeert de andere partij zo snel mogelijk.
Wanneer uitvoering definitief onmogelijk wordt, worden prestaties die niet geleverd kunnen worden niet aangerekend en worden reeds ontvangen bedragen voor niet-uitgevoerde prestaties terugbetaald, behoudens wettelijk toegelaten en aantoonbaar reeds gemaakte kosten.
27. Toepasselijk recht
Op de overeenkomst is Belgisch recht van toepassing.
Voor consumenten doet deze rechtskeuze geen afbreuk aan dwingende consumentenrechten die op grond van de wet van toepassing zijn.
Bij een geschil zijn de volgens de toepasselijke wettelijke regels bevoegde rechtbanken bevoegd.
28. Deelbaarheid
Wanneer een bepaling van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig, nietig of onafdwingbaar zou blijken, blijven de overige bepalingen van kracht voor zover de overeenkomst zonder de betrokken bepaling kan voortbestaan.
Dwingende wettelijke bepalingen hebben steeds voorrang.